Política de privacidade
Versão 2026-11 · vale a partir de 01/11/2026.
Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). O responsável pelos seus dados (controlador) é Mauro da Silva Alexandre, desenvolvedor do Vellor, no Brasil. Fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pela página de suporte.
Que dados guardamos
- Conta: e-mail, nome da conta, senha (só o resumo criptográfico, nunca a senha em si), a data e a versão dos termos aceitos e se você quer receber avisos por e-mail.
- Jogo: personagens, itens, progresso, amigos, guilda, cartas do correio, mensagens do chat (inclusive as privadas) e o histórico do mercado.
- Atividade no jogo: quanto tempo cada sessão dura, onde você caça, níveis, mortes, eventos de que participa e compras no jogo, para as estatísticas internas do jogo.
- Acesso e segurança: data e hora de cada acesso, endereço IP e o tipo de aparelho e a versão do app, para proteger a conta e cumprir o Marco Civil da Internet.
- Compras: o número do pedido do Google Play, o produto e a data. O pagamento é feito pelo Google: não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
- Suporte: os tickets e as mensagens que você nos envia.
O aplicativo não pede acesso a contatos, câmera, microfone, localização ou arquivos, e não usa publicidade nem rastreamento de terceiros.
Para quê
- Fazer o jogo funcionar e guardar o seu progresso (execução do contrato, os termos de uso).
- Proteger as contas, investigar fraudes e denúncias e aplicar as regras (legítimo interesse).
- Entender como o jogo é jogado, em números somados, para corrigir e balancear hunts, eventos e economia (legítimo interesse). Esses números ficam só com a equipe e não são vendidos nem compartilhados.
- Cumprir a lei, como guardar registros de acesso e de compras (obrigação legal).
- Mandar avisos de eventos por e-mail, só se você escolher receber (consentimento; você pode desligar a qualquer momento).
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles passam só por quem nos ajuda a operar o jogo:
- Google (Google Play), que processa as compras;
- o provedor de e-mail que envia as mensagens da conta;
- o provedor de hospedagem dos servidores do jogo e do site.
Também podemos entregar dados quando a lei ou a Justiça mandar.
Por quanto tempo
- Enquanto a conta existir, guardamos os dados da conta e do jogo.
- Ao excluir a conta, apagamos a conta, os personagens e o resto dos dados do jogo em até 30 dias.
- Ficam guardados só pelo prazo da lei: os registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) e os registros de compras por 5 anos (obrigações fiscais e de consumo).
Segurança
As senhas são guardadas só como resumo criptográfico, a conexão com o jogo e o site é criptografada, e o acesso da equipe aos dados é restrito e registrado.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, uma cópia deles, a correção do que estiver errado, a exclusão da conta, informações sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento para os e-mails de avisos (LGPD, art. 18). Peça pelo suporte ou pelo e-mail acima; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para excluir a conta, veja Excluir conta.
Crianças
O Vellor não é feito para menores de 13 anos e não aceita contas deles. Se soubermos de uma conta de menor de 13 anos, ela será excluída.
Mudanças
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for importante, avisamos no jogo e no site.