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VELLOR
MMORPG · O CONTINENTE DE ANDRALIA

Política de privacidade

Versão 2026-11 · vale a partir de 01/11/2026.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). O responsável pelos seus dados (controlador) é Mauro da Silva Alexandre, desenvolvedor do Vellor, no Brasil. Fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pela página de suporte.

Que dados guardamos

  • Conta: e-mail, nome da conta, senha (só o resumo criptográfico, nunca a senha em si), a data e a versão dos termos aceitos e se você quer receber avisos por e-mail.
  • Jogo: personagens, itens, progresso, amigos, guilda, cartas do correio, mensagens do chat (inclusive as privadas) e o histórico do mercado.
  • Atividade no jogo: quanto tempo cada sessão dura, onde você caça, níveis, mortes, eventos de que participa e compras no jogo, para as estatísticas internas do jogo.
  • Acesso e segurança: data e hora de cada acesso, endereço IP e o tipo de aparelho e a versão do app, para proteger a conta e cumprir o Marco Civil da Internet.
  • Compras: o número do pedido do Google Play, o produto e a data. O pagamento é feito pelo Google: não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
  • Suporte: os tickets e as mensagens que você nos envia.

O aplicativo não pede acesso a contatos, câmera, microfone, localização ou arquivos, e não usa publicidade nem rastreamento de terceiros.

Para quê

  • Fazer o jogo funcionar e guardar o seu progresso (execução do contrato, os termos de uso).
  • Proteger as contas, investigar fraudes e denúncias e aplicar as regras (legítimo interesse).
  • Entender como o jogo é jogado, em números somados, para corrigir e balancear hunts, eventos e economia (legítimo interesse). Esses números ficam só com a equipe e não são vendidos nem compartilhados.
  • Cumprir a lei, como guardar registros de acesso e de compras (obrigação legal).
  • Mandar avisos de eventos por e-mail, só se você escolher receber (consentimento; você pode desligar a qualquer momento).

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles passam só por quem nos ajuda a operar o jogo:

  • Google (Google Play), que processa as compras;
  • o provedor de e-mail que envia as mensagens da conta;
  • o provedor de hospedagem dos servidores do jogo e do site.

Também podemos entregar dados quando a lei ou a Justiça mandar.

Por quanto tempo

  • Enquanto a conta existir, guardamos os dados da conta e do jogo.
  • Ao excluir a conta, apagamos a conta, os personagens e o resto dos dados do jogo em até 30 dias.
  • Ficam guardados só pelo prazo da lei: os registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) e os registros de compras por 5 anos (obrigações fiscais e de consumo).

Segurança

As senhas são guardadas só como resumo criptográfico, a conexão com o jogo e o site é criptografada, e o acesso da equipe aos dados é restrito e registrado.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, uma cópia deles, a correção do que estiver errado, a exclusão da conta, informações sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento para os e-mails de avisos (LGPD, art. 18). Peça pelo suporte ou pelo e-mail acima; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para excluir a conta, veja Excluir conta.

Crianças

O Vellor não é feito para menores de 13 anos e não aceita contas deles. Se soubermos de uma conta de menor de 13 anos, ela será excluída.

Mudanças

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for importante, avisamos no jogo e no site.

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