Termos de uso
Versão 2026-11 · vale a partir de 01/11/2026.
O Vellor é um jogo online (MMORPG) desenvolvido e mantido por Mauro da Silva Alexandre, no Brasil. Contato: [email protected] ou a página de suporte. Ao criar uma conta você aceita estes termos e a política de privacidade.
A conta
- A conta é pessoal e intransferível. Guarde a senha: a equipe nunca pede a sua senha.
- Para criar uma conta é preciso ter 13 anos ou mais; quem tem menos de 18 precisa da autorização dos pais ou responsáveis.
- Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Se desconfiar que alguém entrou nela, troque a senha e fale com o suporte.
- Você pode excluir a conta quando quiser: veja Excluir conta.
Regras de conduta
É proibido, com suspensão ou banimento da conta conforme a gravidade:
- usar bots, macros, programas que joguem sozinhos ou cliente modificado;
- explorar falhas do jogo em vez de avisar o suporte;
- vender, comprar ou trocar contas, personagens, itens, ouro ou diamantes por dinheiro real fora do jogo;
- ofender, ameaçar, assediar ou discriminar outros jogadores, ou se passar pela equipe;
- tentar invadir contas, o servidor ou o site.
As regras detalhadas do jogo estão em Regras do jogo.
O jogo e os itens
Personagens, itens, ouro e diamantes fazem parte do jogo: dão direito de uso dentro do Vellor e não são propriedade fora dele. O jogo muda com o tempo: monstros, itens, taxas e preços podem ser ajustados para o equilíbrio. O servidor pode parar para manutenção; avisamos antes sempre que possível.
Compras
- No aplicativo, os diamantes são comprados pelo Google Play e seguem as regras e a política de reembolso do Google Play.
- Os diamantes são moeda virtual do jogo: não são dinheiro, não rendem, não são trocados de volta por dinheiro e não saem do jogo.
- Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias, se os diamantes ainda não foram usados.
- Diamante é consumível: diamante usado não tem reembolso, mesmo dentro do prazo. Usado é gasto, passado a outro personagem, trocado ou doado.
- Se o reembolso de uma compra sair mesmo assim (pelo Google Play ou pelo banco), os diamantes dela que ainda estão com o personagem são retirados. Se já foram usados, a conta fica suspensa até o valor ser acertado com o suporte.
Salão da Fortuna
O Salão da Fortuna (as máquinas de prêmios do jogo) usa só o ouro do jogo. Não se aposta dinheiro real nem diamantes, e nada do que se ganha ali pode ser trocado por dinheiro real.
Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for importante, avisamos no jogo e no site, e o jogo pede um novo aceite.
Lei
Estes termos seguem as leis do Brasil.